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Conditions générales de vente

Version du 21 septembre 2026. Elles s’appliquent à toute prestation DrimEvents.

Pourquoi cette page existe. Ce sont les clauses de votre contrat, publiées en entier et avant que vous signiez quoi que ce soit. Vous pouvez les lire, les imprimer, les faire relire. Le contrat que vous recevrez les reprend mot pour mot, complété de votre date, de votre lieu et de votre formule.

1. Objet

DrimEvents (DJ DRIM), dont le siège est à Vitrolles (13127), propose des prestations d’animation musicale pour mariages et événements privés : sonorisation, éclairage, animation micro et effets scéniques, selon la formule retenue. Le client est un particulier agissant à des fins non professionnelles.

2. Devis et acceptation

Chaque devis est personnalisé et valable 30 jours à compter de son émission. Aucune date n’est retenue pendant ce délai : la disponibilité n’est garantie qu’au versement de l’acompte.

La signature du contrat — manuscrite ou électronique — vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions. Le contrat vous est adressé avant tout versement, afin que vous puissiez le lire intégralement.

3. Prix, acompte et solde

Les prix sont indiqués en euros, TTC, et correspondent à la formule et aux options figurant au devis. DrimEvents n’est pas assujetti à la TVA sur ses prestations (article 293 B du Code général des impôts) ; le cas échéant, la mention applicable figure sur la facture.

Les frais kilométriques au-delà du périmètre compris dans la formule sont calculés automatiquement depuis Marseille et figurent sur le devis avant signature.

4. Heures supplémentaires

Chaque formule comprend un nombre d’heures d’animation indiqué au contrat. Toute heure supplémentaire demandée le jour J est facturée au tarif figurant au contrat, payable sur place avant la poursuite de l’animation. Les heures supplémentaires prévues à l’avance sont, elles, incluses dans le total convenu.

5. Annulation, report

5.1 Annulation à l’initiative du client

Les sommes versées le sont à titre d’acompte et de dédit, et non d’arrhes au sens de l’article 1590 du Code civil. En conséquence, et sauf cas de force majeure défini au 5.2 :

L’acompte de 30 % reste acquis à DrimEvents, quelle que soit la date à laquelle l’annulation intervient, y compris plusieurs mois avant l’événement.

Cette règle n’est pas une pénalité : la date réservée a été retirée du calendrier dès le versement de l’acompte, et toutes les demandes reçues pour ce jour-là ont été refusées. Ce temps-là ne se récupère pas.

5.2 Force majeure

Sont considérés comme cas de force majeure ouvrant droit à restitution de l’acompte : décès d’un parent, d’un frère ou d’une sœur de l’un des mariés, hospitalisation grave, et mesure administrative interdisant la tenue de l’événement. La situation est justifiée par tout document probant.

5.3 Report

Plutôt qu’une annulation, un report dans un délai d’un an peut être demandé, sous réserve de disponibilité de DrimEvents à la nouvelle date. L’acompte est alors intégralement conservé et imputé sur la nouvelle prestation.

5.4 Annulation à l’initiative de DrimEvents

Si DrimEvents annule la prestation hors cas de force majeure, l’intégralité des sommes versées est restituée au client sous 14 jours, et DrimEvents met en œuvre son réseau professionnel pour proposer un remplaçant de niveau équivalent à la même date.

6. Interruption de la prestation

DrimEvents se réserve le droit d’interrompre immédiatement la prestation et de quitter les lieux, sans remboursement, en conservant les sommes versées et le solde restant exigible, dans les cas suivants :

7. Matériel

Le matériel reste la propriété exclusive de DrimEvents. Le client en est responsable pendant toute la durée de la prestation, du déchargement au rechargement. Toute destruction, vol ou dégradation causée par lui-même, ses invités ou un tiers présent sur les lieux lui est facturée à valeur de remplacement à neuf.

8. Continuité de la prestation

La prestation est assurée par deux intervenants, présents sur l’installation, l’animation et le démontage, désignés nommément en annexe du contrat. Chacun maîtrise l’intégralité de la prestation et peut l’assurer seul : en cas d’empêchement majeur de l’un, le second assure la soirée en entier, sans surcoût ni modification des conditions convenues.

9. Obligations du client

Le client s’engage à fournir un accès convenable au lieu (stationnement à proximité, accès à l’électricité, point de déchargement), à communiquer la fiche technique et les playlists dans le délai prévu à l’article 10, et à régler les sommes dues aux échéances convenues.

10. Fiche technique et playlists

Une fiche technique est adressée par courriel après le versement de l’acompte. Elle recense les temps forts de la journée et le déroulé horaire, et comporte des champs libres pour vos goûts musicaux, les artistes souhaités et les titres à ne surtout pas diffuser. Son renseignement est obligatoire.

Elle doit être retournée, accompagnée des playlists, au minimum 7 jours avant l’événement. Ce délai n’est pas une formalité : les titres sont téléchargés et préparés à l’avance, car les lieux de réception sont très souvent dépourvus de couverture réseau exploitable. Un morceau qui n’a pas été préparé ne peut pas être retrouvé sur place. Passé ce délai, DrimEvents ne garantit plus la diffusion de l’intégralité des titres souhaités et fournit sa propre sélection, adaptée au public.

Pour la même raison, aucune demande d’ajout formulée le jour de l’événement n’est garantie.

11. Modifications et options

Toute demande d’option supplémentaire ou de modification du contrat doit être formulée par écrit (email ou WhatsApp) au minimum 30 jours avant l’événement. Une annexe est alors ajoutée au contrat, à signer et à régler en sus.

12. Responsabilité et assurance

DrimEvents dispose d’une assurance responsabilité civile professionnelle, dont l’attestation est communiquée sur simple demande. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour des dommages liés à la qualité du courant électrique fourni, à des conditions météorologiques lors d’une prestation extérieure non abritée, ou au comportement d’un invité hors de son contrôle.

13. Droit à l’image

Sauf opposition écrite formulée avant l’événement, DrimEvents est autorisé à filmer et photographier sa prestation — matériel installé, ambiance générale, mariés en piste s’ils sont volontaires — à des fins de promotion sur ses supports professionnels. Aucune diffusion n’est faite sans floutage des invités tiers reconnaissables. Votre opposition peut être formulée à tout moment, par simple email.

14. Données personnelles

Les données collectées (identité, coordonnées, informations sur l’événement) servent exclusivement à l’exécution du contrat et à sa traçabilité fiscale légale. Aucune cession à des tiers. Elles sont conservées 5 ans après la prestation ; les factures sont conservées 10 ans, conformément à la loi. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité et d’opposition, en écrivant à contact@drimevents.com. Autorité de contrôle : CNIL.

15. Réclamation, médiation et litiges

Toute réclamation est à adresser en premier lieu à contact@drimevents.com. Nous nous engageons à répondre sous 15 jours.

Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue d’une résolution amiable. Vous pouvez également saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.

À défaut d’accord amiable, le litige peut être porté devant la juridiction compétente. En tant que consommateur, vous conservez le droit de saisir la juridiction du lieu de votre domicile.

Une question sur l’une de ces clauses ? Écrivez-nous avant de signer : contact@drimevents.com — c’est fait pour.
Voir aussi les mentions légales.